せっかくの社内カスタムGPTを社員が使っていない!?
最近、多くの大企業がカスタマイズした文章生成AIを導入しています。大量の文書作成をサクッとこなせるツールとして、働き方改革、業務効率化に役立ててほしいと期待されています。
でも、実際に社員が積極的に使っているかというと…そうでもないようです。デスクワークの部門でも20%、営業や工場では10%というところも。
AIを使わない社員の本音
社員がAIを使わない理由はシンプル。「自分で書いた方が早い」と思っているからです。
- 期待した答えが出てこない! AIの出力が微妙にズレていて、結局手直しが必要。
- プロンプトを勉強してる時間がない! 適切な指示を出す「プロンプト技術」を学ぶのは面倒。
そこで研修担当者から「現場の社員がプロンプトを欲しがっている」という声が増え、研修テキストに「プロンプト集」を載せてほしいというリクエストがよく来ます。
実は、社員がプロンプト集を求める理由は、「プロンプトをコレクションしたい!」ではなく、「難しいことを考えずにコピペで済ませたい」からなんです。そのため、研修で複雑なプロンプトをたくさん紹介しても、実際にはほとんど活用されません。
研修のポイントは「シンプルに使う」
AI研修で本当に大事なのは、「すごいプロンプトを教える」ことではなく、「シンプルに使いこなすこと」!AIへの指示の出し方は、アルバイトスタッフに仕事をお願いするときと同じ。
- 「○○を××みたいにしてね!」とシンプルに伝える
- 難しい言葉は不要!簡潔に話すだけでOK
- 手順を明確にするだけで、仕上がりがグッと良くなる
このトレーニングを通じて、AIを活用するだけでなく、社内のコミュニケーション力アップにもつながるんです。
こんな研修なら、現場も喜ぶ!
「AI研修」と聞くと、小難しい技術講座を想像しがちですが、実はもっと楽しく、実践的な内容にすることができます。
例えば、
- 社員が日常的に使うメールや報告書を題材にして、シンプルなプロンプトを試す
- 「バイトに指示する感覚でAIに頼んでみよう!」と実践形式で学ぶ
- すぐにコピペできる簡単なプロンプト例を配布し、研修後すぐ使えるようにする
こうした工夫を取り入れることで、社員が「AIって思ったより簡単!」「これならすぐに使えそう!」と感じ、実際の業務での活用につながります。
社内でAI研修を企画するときは、難しい理論や長いプロンプト集ではなく、「シンプルで、すぐに使える研修」を意識してみてください!きっと、社員からの「これ、便利!」の声が増えていくはずです。

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